Роботы через 10 лет будут отвечать на 80% звонков в call-центрах — эксперт
МОСКВА, 16 сен /ПРАЙМ/. Развитие технологий уже через 10 лет приведет к тому, что около 80% запросов россиян в call-центрах будут обрабатывать роботы, заявил РИА Новости глава и сооснователь платформы…